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通湖草原旅游景区被确定为国家级旅游服务业 |
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分类:媒体关注 文章来源: 点击数:71325 更新时间:2018/4/19 |
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近日,从阿拉善质监部门获悉,通湖草原旅游景区被确定为“国家级旅游服务业标准化试点项目”。据了解,阿拉善盟目前共有4个国家级标准化试点项目,项目创建时间为2年,将于2019年12月对通湖草原景区进行考核验收。
通湖草原景区自2016年8月被确定为“内蒙古自治区级标准化试点项目”单位以来,景区在认真学习、贯彻实施国家标准、行业标准的基础上,结合“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,构建了具有本景区特色的标准体系框架,制定既符合国家标准、行业标准,又能体现本景区独特文化的企业内控服务标准化体系,拟定了涵盖景区管理、游客接待、安全保卫、游客投诉、环境卫生、旅游项目等方面的工作标准246项。并通过日常和定期的监督检查,检验标准化的贯标成效。
随着标准化创建工作的不断深入和持续贯标,景区的安全、环境、卫生以及基础设施不断得到改善,工作流程不断得到优化,服务质量也得到了较为明显的提升。景区通过不断完善基础设施,创新旅游模式,加强资源保护,突出亮点项目,打造旅游品牌,推动景区健康有序发展。
目前,景区将认真按照《服务业标准化验收及评估细则》相关要求已完成内蒙古自治区级服务业标准化试点的各项创建工作,确保2018年顺利通过评估验收,为下一步国家级服务业标准化试点项目的创建奠定坚实基础。
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